Mon ordinateur freeze lorsque je joue

Bonjour,

Depuis peu, mon ordinateur subit des crashs complets, principalement lorsque je joue à Counter-Strike 2 sur Steam et Hearthstone sur Battle.net, mais cela s'est aussi produit une fois en regardant une vidéo sur YouTube.

Voici ce qui se passe : l'image et le son se figent pendant une demi-seconde, puis l'écran devient noir tandis que le son continue, comme s'il était bloqué. Je dois redémarrer manuellement l'ordinateur et, parfois, je dois le faire plusieurs fois car il reste bloqué au démarrage (même problème de freeze).

J'ai mis à jour mon BIOS après avoir remarqué une erreur AMD récurrente dans l'observateur d'événements (partie applications) au moment des crashs :

{"Message":"The authority "amd-keyid-907d65e9b562315997dd5ad086b2b7598957b92c.microsoftaik.azure.net" does not exist."}.

Cette erreur n'apparait plus dans l'observateur d'événement.

Maintenant dans la partie Système j'ai ces erreurs qui reviennent (pas toujours avant le crash) :

"Le dépassement de délai (30000 millisecondes) a été atteint lors de l’attente de la connexion du service Service Google Update (gupdate)."

"Le service Service Google Update (gupdate) n’a pas pu démarrer en raison de l’erreur :

Le service n’a pas répondu assez vite à la demande de lancement ou de contrôle."

"La carte locale Bluetooth a échoué d'une manière indéterminée et ne sera pas utilisée. Le pilote a été déchargée."

Enfin dans l'historique de fiabilité je rencontre cette erreur qui ne semblent pas lié :

"Un problème rencontré avec le matériel a provoqué un dysfonctionnement de Windows."

J'ai essayé de faire :

SFC /SCANNOW : Aucun problème detecté.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth : Aucun problème.

Voici les spécifications de mon système :

• Système d’exploitation : Microsoft Windows 11 Famille
• Version : 10.0.22631 Build 22631
• Fabricant : ASUS
• Modèle : TUF GAMING B550M-PLUS WIFI II
• Processeur : AMD Ryzen 5 5600 6-Core Processor, 3501 MHz
• RAM : 16,0 Go
• BIOS : American Megatrends Inc. 3607, 18/03/2024
• Mode BIOS : UEFI

Quelqu'un aurait-il des suggestions pour résoudre ce problème ?

Merci d'avance pour votre aide !