Apprentissage et gestion des connaissances : Viva Learning et rubriques

Si vous avez déjà été un nouvel employé, ou un employé qui change de rôle, ou même un employé de longue date dans une grande organization, vous savez que l’apprentissage est primordial pour réussir. Viva Learning et rubriques peuvent fournir la formation et les informations nécessaires pour aider les employés à développer leurs compétences et à acquérir des connaissances sur les organization. Utilisés ensemble, les employés n’auront pas à perturber leur flux de travail quotidien pour trouver les informations dont ils ont besoin.

Par exemple, un nouvel employé peut avoir besoin d’apprendre à appliquer des stratégies dans votre organization. Votre formation personnalisée peut être attribuée à l’employé qui peut suivre la formation directement dans Teams. Le même employé peut lire un billet d’actualités qui inclut organization acronymes dont il ne connaît pas la signification. Avec Rubriques, tout ce qu’ils ont à faire est de sélectionner l’acronyme en surbrillance dans le billet d’actualités et voir des détails tels que ce que signifie le terme, qui dans le organization est un expert en la matière, et même les sites et documents qui sont liés au terme.

Viva Learning

Votre organization n’a plus besoin d’un emplacement distinct pour les supports d’apprentissage, et les employés n’ont pas besoin de quitter leur flux de travail normal pour trouver et suivre une formation.

Viva Learning est activé par défaut pour tous les utilisateurs de Microsoft Teams dans votre organization. Vous pouvez désactiver ou activer Viva Learning au niveau organization dans la page Gérer les applications du Centre d’administration Microsoft Teams. Découvrez comment gérer des applications dans le Centre d’administration Microsoft Teams. D’autres paramètres, tels que le contenu proposé, peuvent être gérés à partir de l’onglet Administration dans Viva Learning.

Les équipes et les personnes de votre organization peuvent découvrir, partager, recommander et apprendre du contenu fourni par vos organization et partenaires.

Vous pouvez également créer et déployer un apprentissage personnalisé pour votre organization en ajoutant SharePoint comme source d’apprentissage pour Viva Learning. Vous pouvez créer et ajouter vos propres supports de formation de organization à Viva Learning. L’administrateur des connaissances (ou administrateur général) fournit une URL de site vers laquelle le service d’apprentissage peut créer un emplacement centralisé sous la forme d’une liste SharePoint structurée. Cette liste est appelée référentiel de contenu d’application d’apprentissage. Votre organisation peut utiliser cette liste pour héberger des liens vers des dossiers SharePoint inter-entreprises qui contiennent du contenu pédagogique. Consultez le guide pas à pas pour savoir comment procéder.

Découvrez comment gérer les sources de contenu

Pour plus d’informations, consultez Configurer Viva Learning.

Rubriques

Les rubriques aident à résoudre un problème métier clé dans de nombreuses entreprises, en fournissant les informations aux utilisateurs quand ils en ont besoin. Par exemple, les nouveaux employés doivent apprendre rapidement de nombreuses nouvelles informations et peuvent rencontrer des termes et des acronymes dont ils ne connaissent rien lors de la lecture des informations de l’entreprise. Pour en savoir plus, l’utilisateur peut avoir besoin de s’éloigner de ce qu’il fait et passer un temps précieux à rechercher des détails. Avec Rubriques, ils peuvent sélectionner un terme en surbrillance associé à une rubrique et obtenir des informations, notamment une description, les personnes travaillant sur le sujet et les sites, fichiers et pages qui y sont associés. Topics utilise l’IA pour rechercher et identifier automatiquement les rubriques dans votre organization.

Un responsable des connaissances ou un contributeur peut mettre à jour les informations de la rubrique en fonction des besoins. Les rubriques sont accessibles à vos utilisateurs. Par conséquent, pour chaque occurrence de la rubrique qui apparaît sur un site SharePoint moderne dans les actualités et pages, le texte est mis en évidence. Les utilisateurs peuvent choisir de sélectionner la rubrique pour en savoir plus à son sujet via les détails de cette rubrique. Vous pouvez également trouver des rubriques dans la Recherche SharePoint.

Découvrez comment configurer des rubriques